Adatkezelési tájékoztató

A North Home (a továbbiakban: „Adatkezelő”) elkötelezett a felhasználók személyes adatainak védelme mellett. Jelen Adatkezelési tájékoztató célja, hogy részletes felvilágosítást nyújtson arról, hogyan gyűjtjük, használjuk fel és védjük az Ön adatait, amikor meglátogatja weboldalunkat, és igénybe veszi a „Hogyan tanítsuk meg gyermekeinket a zsebpénz kezelésére” témakörben nyújtott szolgáltatásainkat.

Adatkezelési gyakorlatunk megfelel az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR - 2016/679 EU rendelet), valamint a vonatkozó magyar jogszabályoknak, különösen az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénynek (Infotv.).

1. Az Adatkezelő adatai

A személyes adatok kezelője a North Home. Kapcsolattartási adatok az adatvédelemmel kapcsolatos ügyekben:

• Név: North Home
• Székhely: Miskolc, Széchenyi István út 45
• E-mail: northhome@icloud.com
• Telefon: +1 (329) 325-8888

2. A kezelt adatok köre és az adatkezelés célja

Weboldalunk használata során az alábbi adatokat kezelhetjük:

• Kapcsolatfelvételi adatok: Név, e-mail cím, telefonszám. Cél: Válaszadás a megkeresésekre, tanácsadási időpontok egyeztetése.
• Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, a látogatás időpontja. Cél: A weboldal biztonságos működésének ellenőrzése, statisztikai elemzések.
• Sütik (Cookies): A felhasználói élmény javítása és személyre szabott tartalom nyújtása érdekében.
• Hírlevél adatok: Amennyiben feliratkozik, az Ön nevét és e-mail címét kezeljük marketing célból.

3. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés az alábbi jogalapokon nyugszik:

1. Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont): Kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésekor vagy hírlevél feliratkozáskor.
2. Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont): Ha Ön tanácsadási szolgáltatást rendel tőlünk.
3. Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont): Számlázási és adózási kötelezettségek esetén.
4. Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont): A weboldal kiberbiztonságának fenntartása és üzletfejlesztési elemzések.

4. Az adatkezelés időtartama

A személyes adatokat csak a cél eléréséhez szükséges ideig tároljuk:

• A kapcsolati űrlapon megadott adatokat a válaszadást követő 1 évig, kivéve, ha további üzleti kapcsolat jön létre.
• A számlázási adatokat a számviteli jogszabályoknak megfelelően 8 évig őrizzük meg.
• A hírlevél küldéséhez használt adatokat a hozzájárulás visszavonásáig (leiratkozásig) kezeljük.

5. Adattovábbítás és harmadik felek

Az Ön adatait nem adjuk el és nem kereskedünk velük. Bizonyos esetekben adatfeldolgozókat vehetünk igénybe, akik a nevünkben technikai feladatokat látnak el:

• Tárhelyszolgáltató (szerverüzemeltetés).
• E-mail marketing szolgáltató (hírlevélküldés).
• Analitikai eszközök (pl. Google Analytics - anonimizált módon).

Harmadik országba (EU-n kívülre) történő adattovábbítás esetén biztosítjuk a GDPR által előírt védelmi szintet (pl. általános szerződési feltételek alkalmazásával).

6. Az Ön jogai (Érintetti jogok)

A GDPR értelmében Ön az alábbi jogokkal rendelkezik az adataival kapcsolatban:

• Hozzáférés joga: Tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen adatait kezeljük.
• Helyesbítés joga: Kérheti pontatlan adatainak javítását.
• Törlés joga („az elfeledtetéshez való jog”): Kérheti adatainak törlését, ha az adatkezelésnek már nincs célja vagy visszavonta hozzájárulását.
• Az adatkezelés korlátozásához való jog: Bizonyos esetekben kérheti, hogy az adatokat csak tároljuk, de ne dolgozzuk fel.
• Adathordozhatósághoz való jog: Kérheti adatainak tagolt, géppel olvasható formátumban való átadását.
• Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhat jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.

7. Adatbiztonság

A North Home minden tőle elvárható technikai és szervezési intézkedést megtesz az adatok védelme érdekében a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás vagy törlés ellen. Weboldalunk SSL titkosítást használ a kommunikáció biztonsága érdekében.

8. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben úgy véli, hogy megsértettük adatvédelmi jogait, kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot a northhome@icloud.com címen, hogy mielőbb orvosolhassuk a problémát.

Önnek joga van panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál is:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Honlap: www.naih.hu